15 gennaio - Definizione procedura ex legge 223/91
27 gennaio - Orari banca telefonica
11 marzo - Fondo esuberi ampliamento numeri
20 marzo - Cassa Sanitaria di Gruppo
10 Giugno - Sanpaolo IMI Ipotesi Accordo Fondo Solidarietà
14 Giugno - Sanpaolo IMI Verbale Accordo Fondo Solidarietà
31 ottobre - inquadramenti
31 ottobre - Ruoli chiave
12 novembre - Finanziamento formazione
12 novembre - Premio aziendale 2003
11 dicembre - Banca ore